Актуальные вакансии

Блог

Аугментинг персонала: способы временного масштабирования бизнеса

Примерное время чтения: 07 минут 31 секунд

Хотите всегда быть в курсе событий на рынке IT? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Перейти в Telegram

Елена Романенко
Юрист ГК Selecty
Срочные или сезонные проекты, период отпусков — время, когда бизнес остро нуждается в большем количестве квалифицированных специалистов, чем обычно.
При этом в таких ситуациях экономически нецелесообразно принимать дополнительных сотрудников в штат. В этом случае, реализовать поставленные компанией цели могут помочь различные методы временного аугментинга персонала.

Что такое аугментинг?

Аугментинг персонала (от англ. augmenting — расширение) или staff augmentation — термин не из правового поля, но в последнее время активно используется в бизнесе. Его основное значение — временное увеличение численности персонала.

Какие методы аугментинга персонала существуют на рынке?

Внутренний

За счет привлечения дополнительных работников в штат или расширения обязанностей действующих штатных работников:

совместительство (ст. 60.1, ст.ст.282 — 288 ТК РФ);
совмещение или расширение зон обслуживания (увеличение объема работ; ст. 60.2 ТК РФ);
прием новых работников с последующим сокращением штата (п. 2 ст. 81.1 ТК РФ).

Внешний

Передача функций на аутсорсинг — делегирование задач стороннему исполнителю (фрилансеру или аутсорсинговой компании, которая проанализирует ваши потребности и сформирует команду необходимых специалистов).

Выбирая удобную для себя модель, нужно учитывать плюсы и минусы каждого варианта.

Совместительство и совмещение или расширение зон обслуживания

Совместительство (ст. 60.1, ст. 282 ТК РФ)

Сотрудник работает в свободное от основной работы время.
Совместители могут быть внешние (основное место работы — в другой компании) и внутренние (основное место работы — в штате той же компании).

Совмещение или расширение зон обслуживания (увеличение объема работ) (ст. 60.2 ТК РФ)

Сотрудник работает в течение рабочего дня, установленного для основной работы.
Всегда штатные сотрудники, занятые по другой профессии (совмещение) или по аналогичной (расширение зон обслуживания).

Минусы совместительства:

ТК РФ сильно ограничивает время работы совместителей — не более 4 часов в день и не свыше половины месячной нормы рабочего времени в месяц (< 80 час/мес при 40-часовой неделе).
Желательно заранее знать срок проекта, чтобы заключить срочный трудовой договор с совместителем. Конечно, срок такого трудового договора можно впоследствии продлевать до окончания проекта, но в таких случаях:
- совместитель может отказаться от продления срока;
- при неоднократном продлении срока срочный трудовой договор может быть признан бессрочным по иску работника.
Внешние совместители зависимы от основного места работы и им нужно предоставлять отпуск в одно время с отпуском по основному месту (в т.ч. до истечения 6 месяцев работы).

Минусы совмещения/расширения зон обслуживания:

На проект могут потребоваться особые навыки и подходящих специалистов в штате может просто не оказаться.
Желательно заранее знать срок проекта (в соглашении с работником нужно указывать конкретный срок, и если проект выйдет за рамки указанного срока, работник может отказаться его продлевать).
Работник всегда может отказаться от порученной ему дополнительной работы, предупредив работодателя за 3 рабочих дня (даже в рамках оговоренного срока).
Если не соблюсти нюансы оформления — поручение дополнительной работы может быть признано изменением условий труда без согласия работника (ст. 74 ТК РФ).

Плюсы совместительства и совмещения/расширения зон обслуживания:

Можно поручить работу доверенным, продемонстрировавшим свои компетенции людям.
Кроме того, сокращаются операционные издержки на поиск и онбординг новых работников (впрочем, это не актуально для внешних совместителей, которые проходят стандартный процесс трудоустройства для новых работников).

Прием новых работников с последующим сокращением штата

Минусы:

Нелояльный к работникам метод, поскольку не оправдывает ожидания работников на долгое и стабильное сотрудничество.
Нужно строго соблюсти процедуру:
- учесть категории работников, не подлежащих сокращению (ст. 261 ТК РФ);
- учесть категории работников, имеющих преимущественное право остаться на работе (179 ТК РФ), причем для определения производительности труда и квалификации разных работников может понадобиться полноценный аудит;
- работникам нужно предложить все имеющиеся подходящие ему по квалификации и здоровью вакансии;
- в установленные сроки уведомить работников, службу занятости и профсоюз;
- дополнительно к стандартным выплатам при увольнении добавляется выходное пособие и средний месячный заработок на период трудоустройства.
Даже при соблюдении процедуры суд может прийти к выводу, что оснований для сокращения не было. Тогда суд восстановит работника на работе.
Штрафы — от 30.000 до 50.000 руб. за первое нарушение процедуры, и от 50.000 до 70.000 — за повторное.

Плюсы:

Выделить сложно, т.к. процедура длительная и запутанная, и не гарантирует безболезненное расставание с работниками.

Аутсорсинг

Аутсорсинг — одна из популярных форм аугментинга. По данным исследования Deloitte (2022 г.), 76% опрошенных компаний привлекают внешних IT-сотрудников и 52% для реализации функций back-office, развития бизнеса и продаж. Этот метод активно используют гиганты рынка: Google, WhatsApp, Apple, AliBaba, Skype и многие другие.

Минусы:

Некорректно составленный договор может иметь признаки заемного труда, который запрещен в РФ (ст. 56.1 ТК РФ).
(*Заемный труд — если работник работает по распоряжению и в интересах работодателя, но фактически его нанимателем является другое лицо, которое и осуществляет управленческие и контролирующие функции).

Это может повлечь:
- штраф за нарушение трудового законодательства (от 30.000 до 50.000 руб.);
- отказ в признании расходов для налоговых целей;
- признание специалиста (аутсорсера) работником заказчика, а значит он будет претендовать на все гарантии по ТК РФ.
Поэтому очень важно выбрать компанию, зарекомендовавшую себя на рынке.

Плюсы:

Аутсорсинговая компания сама организовывает взаимодействие со специалистами и при необходимости решает спорные вопросы.
Сокращаются операционные издержки на рекрутинг, кадровое делопроизводство, бухгалтерию, оборудование рабочего места и т. д.
У аутсорсинга больше ресурсов, а значит заказчик может быстрее закрыть непрофильные функции и проекты.
Более гибкие условия для специалиста — если из-за внутренних регламентов заказчик не может нанять сотрудника в штат на удаленную работу, работу за границей, и т. п., он может это сделать через аутсорсинг.
Отсутствует непростой процесс расставания с работниками, так как занятость специалистов обеспечивает аутсорсинговая компания.

На что обратить внимание при аугментинге через внутреннее увеличение численности персонала или через аутсорсинг?

В обоих случаях проводится оценка кандидата методами, принятыми в организации. Проверяются компетенции кандидата, его hard-skills и soft-skills. Однако, силами аутсорсинговой компании, как правило, «закрывают» позиции, требующие более сильной, профессиональной экспертизы, развитых навыков. У аутсорсинговой компании, как у профессионалов на рынке рекрутмента, больше возможностей для поиска квалифицированных кандидатов под определенные задачи, которые не потребуют длительного внутреннего обучения и «прокачки» hard-skills.

При заключении договора с аутсорсинговой компанией важно провести предусмотренные внутренними правилами компании-заказчика проверки по конфликту интересов — в этом процессе аутсорсинговая компания оказывает все необходимое содействие.

Коротко о главном

Все описанные методы временного масштабирования бизнеса достаточно легко настраиваются при правильном оформлении документальной базы. Можно воспользоваться как внутренними ресурсами, так и передать соответствующие функции аутсорсинговой компании, которая поможет вам выстроить необходимые процессы.

Аугментинг персонала: способы временного масштабирования бизнеса﻿