Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
ДМС глазами айтишников: что работает, а что бесит
Примерное время чтения: 5 минут
Хотите всегда быть в курсе событий на рынке IT? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!
- ДМС перестало быть просто бонусом в оффере. Для айтишников это часть нормальной жизни. Но вместе с удобством часто приходит и разочарование.
Содержание
Три четверти ИТ-специалистов были готовы поменять работу из-выгорания в 2024 году. Горящие дедлайны, ненормированный график неизбежно бьют по здоровью, но времени на поход к врачам остается все меньше. В таких условиях ДМС перестал восприниматься как необязательный бонус.
Так ли важно ДМС в ИТ?
Медицинская страховка важна для всех категорий специалистов, вне зависимости от грейда, поколения и уровня зарплаты. Такие данные мы получили в ежегодном исследовании Selecty и hh.ru «Исходный код идеальной работы в ИТ». В 2025 году ДМС выбирают чаще, чем оплату обучения и конференций, дополнительный оплачиваемый отпуск и работу в теплом климате у моря. Забота о себе, как о человеке, оказывается важнее премий и повышения компетенций.
Что ценят в корпоративной страховке
Для многих сотрудников главным плюсом ДМС становится скорость и доступность медицинской помощи. Возможность записаться к узкому специалисту в тот же день, пройти check-up без длинной очереди или проконсультироваться с психотерапевтом онлайн превращает страховку из абстрактной «галочки» в реальную опору.
Постепенно ИТ-компании начинают добавлять в пакеты профилактику и заботу о ментальном здоровье. Психотерапия и телемедицина еще не стали стандартом, но их востребованность растет. Особенно в ИТ, где стресс и выгорание давно перестали быть редкостью.
Если разделить респондентов на группы во возраста, то заметно, что интерес к ДМС остается стабильно высоким для всех категорий ИТ-специалистов и не опускается ниже 61% ни в одной когорте.
Selecty проводит регулярные опросы, чтобы удостовериться, что текущая страховая максимально удовлетворяет потребностям сотрудников. ИТ-специалисты оценивают, подходят ли им клиники, устраивает ли запись на прием и как они в целом оценивают качество услуг. В зависимости от ответов Selecty остается с текущим провайдером или ищет нового. Так, в мае 2025 года компания поменяла страховую компанию, чтобы лучше заботиться о сотрудниках.
Где чаще всего разочаровываются
→
Самая частая претензия по ДМС — это ограниченное количество клиник, которые сотрудничают со страховой. Полис есть в приложении, но ближайшие доступные клиники могут быть в часе езды, особенно если говорить об удаленных сотрудниках в разных регионах. Неожиданным плюсов в такой ситуации становится работа на ИТ-аутсорс компанию. В таком случае сотрудник получает доступ сразу к нескольким провайдерам ДМС: от вендора и от заказчика.
- Софья МаксименкоДиректор по персоналу Selecty«На основе опроса в мае мы сменили страховую компанию. Почти треть сотрудников (27,6%) была недовольна качеством услуг. Для нас это сигнал: ДМС должно быть живым инструментом, который меняется вместе с запросами команды».
→
На втором месте по уровню недовольства находятся скрытые платежи. Формально анализы бесплатные, но расходники или лекарства приходится оплачивать самостоятельно.
→
Очереди к популярным специалистам тоже могут сводить на нет все плюсы ДМС. В пакете заявлен психотерапевт, но записаться к нему можно только через три недели. И наконец, нередко сотрудники сталкиваются с тем, что пакет куплен формально, без учета реальных потребностей команды. В итоге страхование воспринимается не как забота, а как имитация.
Как выбрать ДМС и не пожалеть
Существует ряд ИТ-компаний, в которых реально прислушиваются к мнению ИТ-специалистов при выборе медицинского страхования для сотрудников.
Список вопросов о ДМС:
Список вопросов о ДМС:
- Широкая сеть клиник, которая подходит под локацию команды. Есть ли врачи рядом с домом? Будет ли удобно распределенной команде, которая находится в 15 разных городах?
- Количество услуг и доступных врачей. Стоматология, офтальмология, психотерапия — или только терапевт и анализы?
- Лимиты и скрытые платежи. Часто «бесплатные услуги» оказываются частично платными.
- Удобство сервиса. Онлайн-запись, телемедицина, скорость согласований.
- Мнение коллег. Реальные отзывы часто точнее, чем обещания в буклете.
Для айтишников ДМС в 2025 году становится базовым инструментом заботы о физическом и ментальном здоровье. Но страховка ценится только тогда, когда она работает без костылей: рядом есть клиники, нет скрытых доплат, и можно реально получить помощь, когда она нужна.
Эльвира Масленникова
контент-менеджер