Актуальные вакансии
Управление файлами cookie
Мы используем файлы cookie и метрическую систему (Яндекс.Метрика) с целью персонализации сервисов и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и метрической системы на условиях Политики обработки персональных данных
Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Основные файлы cookie
Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас. Смотрите список используемых нами аналитических файлов cookie здесь.
Рекламные файлы cookie
Disabled
Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Смотрите список рекламных файлов cookie, которые мы используем здесь.

«Какое вы животное?» — «Извините?» Зачем рекрутер на самом деле это спрашивает

Примерное время чтения: 11 минут

  • На собеседовании могут прозвучать очень разные вопросы — от стандартных «За что конкретно отвечали в этом проекте» до «Каким нефункциональным требованиям должна соответствовать табуретка». Даже опытному специалисту порой непросто сформулировать ответ — и уж тем более на вопросы, которые кажутся бредовыми.
Вместе с экспертами Selecty разбираемся, зачем рекрутеры задают каверзные вопросы, как к ним подготовиться — и когда отвечать не стоит.

Содержание:

Зачем на собеседовании «докапываются» и задают непонятные вопросы

Каверзные вопросы помогают рекрутеру проверить опыт кандидата и увидеть, как он рассуждает, когда готового ответа нет. Неожиданные уточнения требуют подробнее объяснить свои решения прямо на встрече, а необычные задачи — применить знания в новых условиях. Так интервьюер получает больше оснований судить о том, с какой работой человек сможет справиться.
Каверзность может скрываться в формулировке или неожиданном продолжении привычного вопроса. Например, рекрутер просит рассказать о самом серьезном провале и уточняет, какие решения к нему привели. Человеку приходится обсуждать ту часть опыта, которую он, возможно, предпочел бы пропустить. Для интервьюера это возможность выяснить, как кандидат разбирает свои ошибки и что делает, чтобы их не повторять.
Другой вариант — подробно проверить заявленный результат. После слов «я увеличил продажи на 200%» могут спросить, с какой суммы начинали, за какой период считали рост и что именно сделал кандидат. Здесь легко запутаться, если цифра взята из общего отчета, а вклад человека был скромнее, чем прозвучало в рассказе.
Есть и категория странных или даже абсурдных вопросов. Если рекрутер подбирает их осознанно, то они позволяют проверить, умеет ли человек применять профессиональные знания в непривычной ситуации.

Выясняющие и странные вопросы об опыте и работе: как отвечать

В ответах о прошлом опыте пригодятся конкретные детали, которые вы можете объяснить: что происходило, за что вы отвечали и чем закончилась история. А если вопрос звучит странно, скорее всего, никто и не рассчитывает получить точный и правильный ответ. Скорее важно проверить ход ваших рассуждений, как мыслите в нестандартной ситуации и реагируете на нее.
Ниже — условные вопросы и примеры ответов, которые могут помочь вам на собеседовании.
  • «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
    Потенциально проверяют конфликтность и соотносят то, что вам не нравилось на прошлом месте, с тем, что есть в компании. Например, вы жаждете интересных задач, а на проекте в основном надо разгребать текучку.
«На прошлом месте я уже координировал работу нескольких коллег и хотел перейти на позицию руководителя команды. Мы обсудили это с руководителем, но в структуре отдела такой роли не было. Поэтому я стал рассматривать вакансии, где смогу взять на себя управление командой».
  • «Объясните, что такое база данных семилетнему ребенку»
    Смотрят, как объясните сложное человеку без технической подготовки. То же придется проделывать в работе, например, объясняя ограничения продукта менеджеру или уточняя требования у заказчика.
  • «Какие у вас слабые стороны?»
    Полезно рассказать, как вы справляетесь с собственными ограничениями и насколько они критичны для потенциальной должности.
«У меня мало опыта выступлений перед большой аудиторией: обычно я представлял результаты своей команде. Сейчас беру короткие презентации на общих встречах отдела, чтобы набрать практику».
  • «Какие нефункциональные требования есть у табуретки?»
    Так интервьюер хотел выяснить, как работаете с требованиями: выясняет условия использования, объясняет общие понятия через свойства предмета. Именно этого от ждут и при обсуждении будущей информационной системы.
  • Полина Шебышева
    Старший консультант Selecty
    «Один из самых абсурдных вопросов, что я слышала на техническом собеседовании системного аналитика: «Какие нефункциональные требования у табуретки?» Кандидат завис: видно, ждал вопрос про микросервисы, а получил табуретку. Но вопрос совсем не издевательский: нефункциональные требования не сводятся к «производительности» и «безопасности», а описывают то, как система себя ведет при использовании.

    Табуретка отвечает на все эти пункты не хуже любой информационной системы: должна выдерживать вес, не шататься и не разваливаться после сотого использования, не давать заноз и не опрокидываться, быть удобной по высоте, стоить разумных денег".

  • «Расскажите об ошибке или сорванном сроке»
    Хотят узнать, как вы нивелируете последствия своих ошибок и насколько критичными они вообще могут быть.
«Я недооценил время на согласование и слишком поздно предупредил о задержке. Срок пришлось перенести. После этого я стал отдельно учитывать время на проверку и сообщать руководителю, если понимаю, что не успеваю».
  • «Сколько экранных форм в среднем интернет-банке?»
    Интервьюер хочет увидеть, как кандидат делает приблизительную оценку, когда исходных данных мало.
  • Полина Шебышева
    Старший консультант Selecty
    «Тут я смотрю на ход рассуждения: разложит ли кандидат банк на модули (кредиты, платежи, профиль, поддержка) или просто наугад назовет цифру, без попыток ее обосновать. Именно так на проекте оценивают трудозатраты, когда точных данных еще нет — а для системного аналитика это ежедневная задача».
  • «Как решали конфликт с коллегой или руководителем?»
    Выясняют, вникаете ли в чужую точку зрения, как аргументируете свою — и как потенциальное разногласие с вами скажется на отношениях в команде.
«Мы с коллегой спорили, какое решение выбрать. Я предложил сравнить сроки разработки и ограничения обоих вариантов, а спорные требования уточнить у заказчика. Так мы смогли согласовать вариант, который успевали сделать к сроку».
  • «С каким животным вы себя ассоциируете?»
    Кандидат показывает, какие качества считает своими сильными сторонами, как реагирует на неожиданную тему и поддерживает беседу.
  • Дарья Елисеева
    Руководитель группы подбора персонала Selecty
    «Вопрос „С каким животным вы себя ассоциируете?“ кажется странным, но вообще он помогает проверить, как кандидат реагирует на нетипичные вопросы, насколько быстро „отходит от шока“ и вливается в обсуждение. Также можно выяснить стиль общения, какое у человека чувство юмора, какие качества он себе приписывает».
  • «Какие задачи откладываете на потом?»
    Евгения Гофман, старший консультант Selecty, использует вопросы о планировании, чтобы выяснить, как кандидат распределяет работу и справляется с неприятными, но необходимыми задачами.
«Мне сложнее садиться за документацию, когда хочется продолжить разработку. Поэтому я включаю ее в план задачи и обновляю до передачи результата на проверку».
  • «Придумайте пять способов использовать кирпич, кроме строительства»
    Такое задание могут дать, чтобы посмотреть, как кандидат ищет разные решения, устанавливает для них ограничения и сценарии.
  • «Что в этом проекте сделали лично вы?»
    Рекрутер хочет понять, какой была ваша зона ответственности. Отделите общий результат от собственных задач, назовите конкретные метрики или результаты, которых достигли.
«В запуске участвовала вся команда. Я собирал требования и согласовывал их с заказчиком, а разработкой и тестированием занимались коллеги».

Как подготовиться к сложным или странным вопросам

Перечитайте резюме и вспомните кейсы, актуальные вакансии.
Это может быть реализованный сложный проект, неудачное решение или разногласие с коллегой, которое удалось решить. Для каждой ситуации запишите, в чем состояла задача, за что отвечали лично вы, что предприняли и какой получили результат. Если в резюме есть цифры, проверьте, сможете ли объяснить, как их считали и с чем сравнивали.
Порепетируйте вслух.
Такой метод рекомендует карьерная служба Гарварда. Необязательно «прогонять» себя по всем возможным вопросам, как перед экзаменом — нельзя быть уверенным на все сто, что конкретно спросят на собеседовании. Попросите знакомого позадавать уточняющие вопросы: «Почему выбрал такое решение?», «Что сделал сам?», «Что сейчас изменил бы?». Во время репетиции станет заметнее, где не хватает подробностей, а где рассказ затягивается.
Провести пробное интервью с ИИ.
Передайте ему описание вакансии и попросите задавать по одному вопросу, уточняя детали после каждого ответа. Используйте реальные случаи из своей практики — готовую историю из чат-бота будет сложно объяснить, если рекрутер начнет разбирать ее подробнее.
Еще один лайфхак — описать нейросети свой опыт и спросить, какие неудобные вопросы могут всплыть у рекрутера по вашей кандидатуре. Возможно, где-то есть длинный перерыв, цифры по проекту вызывают сомнения или у вас был даунгрейд.

На все эти вопросы можно тестово поотвечать с ИИ и узнать его рекомендации, но слепо прислушиваться к ним (и уж тем более забивать промпты прямо во время собеседования) не стоит.

Что делать, если вопрос поставил в тупик

Если не знаете, с чего начать, попросите немного времени. Непонятную формулировку лучше уточнить — например, спросить, какие ограничения стоит учитывать в задаче. В головоломке можно проговаривать предположения и объяснять, почему вы их выбрали: так интервьюер сможет проследить за рассуждением. Собственно, именно за этим он подобные вопросы и задает.
Если вопрос касается опыта, которого у вас нет, скажите об этом прямо. Можно привести похожую ситуацию, обозначив разницу — это даст рекрутеру нужную информацию, а вас избавит вас от необходимости поддерживать выдуманную историю.
«Командой я пока не руководил, но координировал работу коллег в одном проекте. Могу рассказать, как мы распределяли задачи».
Необязательно отвечать на все вопросы. Если вас спрашивают о семейных планах, отношениях или других темах, которые вы не хотите обсуждать, можно уточнить, как это связано с работой. Одно дело, когда нанимающий менеджер задает на первый взгляд «странные» и "глупые" вопросы, и совсем другое — когда его вопросы становятся откровенно бестактными.
Если рекрутер настаивает на ответе, прямо очертите границы: «Эту тему я предпочитаю оставить за рамками интервью. Давайте вернемся к задачам позиции». Разговор на собеседовании должен строиться вокруг вакансии, условий в компании и вашего опыта
Каверзный вопрос может застать врасплох даже опытного специалиста. Подготовиться к такому разговору проще, если вы хорошо помните свои проекты и можете объяснить принятые решения. А на самом интервью можно взять паузу или уточнить, что собеседующий имел в виду.
Екатерина Ключникова
контент-менеджер

Читайте также

Показать еще