Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.
Microsoft: ловушка продуктивности ИИ
Примерное время чтения: 3 минуты
Хотите всегда быть в курсе событий на рынке ИТ? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!
Разбираемся, как нейросеть заставляет вас трудиться сильнее, чем самый токсичный руководитель вместе с исследователями из Microsoft, Беркли и Йеля (признаны нежелательной организацией).
- По данным Microsoft, ИИ не снижает нагрузку, а усложняет работу: 48% сотрудников и 52% руководителей говорят, что работа стала хаотичной. Когда часть задач выполняется быстрее, сотрудники и менеджеры берут на себя больше и рискуют ментальным здоровьем.
Автоматизация остается одной из ключевых задач для крупного бизнеса. Инструменты на базе ИИ должны предлагать выход из тупика, и уже сейчас 82% руководителей уверены, что будут использовать нейросети для увеличения продуктивности в ближайшие 12–18 месяцев.
Исследователи описали новый тип команд, которые состоят из ИИ-агентов и людей. Их целью было быстрое масштабирование, повышение гибкости и развитие продукта. В реальности все было наоборот: корпорации увидели снижение продуктивности из-за перегрузок сотрудников.
После внедрения ИИ агентов:
Исследователи описали новый тип команд, которые состоят из ИИ-агентов и людей. Их целью было быстрое масштабирование, повышение гибкости и развитие продукта. В реальности все было наоборот: корпорации увидели снижение продуктивности из-за перегрузок сотрудников.
После внедрения ИИ агентов:
- 40% людей начинали свой рабочий день с 6:00 утра;
- сотрудников прерывали каждые 2 минуты, до 275 раз в день;
- количество встреч после 20:00 выросло на 16%;
- сотрудники начали получать около 58 сообщений вне рабочего дня.
Похожие данные получили ученые из Калифорнийского университета в Беркли и Йельского университета (признан нежелательной организацией в России). Они пришли к выводу, что люди в связке с ИИ были готовы брать на себя больше задач, хотя напрямую их никто не заставлял это делать. ИИ забирал у них часть рутины, а освободившееся время они планировали потратить на новые проекты.
Бесконечный рабочий день
Люди, которые использовали ИИ в работе, чаще пренебрегали обеденным перевывом, задерживались на работе или начинали день раньше, чтобы стать более продуктивными.
Болезненный синдром в такой модели работы – бесконечным рабочий день, считают исследователи из Microsoft. Проблемы кроются в плохом менеджменте. Во многих организациях свободное время сотрудника немедленно обрастает новыми задачами, что усугубляет ситуацию.
Если одному человеку приходится иметь дело со слишком большим количеством агентов, это приводит к потенциальному выгоранию, рассказывают исследователи.
- При формировании команд, состоящих из людей и агентов, ученые советуют искать баланс для каждой роли или функции, чтобы обеспечить оптимальную производительность и не рисковать здоровьем сотрудников.
Эльвира Масленникова
контент-менеджер