Важно уметь отсеивать «токсичных» кандидатов на этапе собеседования для будущей благоприятной среды в коллективе и построению корпоративной культуры.
Ирина Филимоненко, специалист по подбору персонала Selecty, делится опытом борьбы с токсичностью в коллективах на удаленной работе:
Ирина Филимоненко, специалист по подбору персонала Selecty, делится опытом борьбы с токсичностью в коллективах на удаленной работе:
«Еще на этапах проведения интервью иногда можно заметить "красные" флаги: резкая реакция на некоторые вопросы, только негативные отзывы о прошлых местах работы, перекладывание ответственности и многое другое. Обычно сомнения, которые появляются вначале, только подтверждаются со временем».
При построении корпоративной культуры ключевое значение имеет умение давать развивающую обратную связь и создавать атмосферу поддержки.
«Для снятия напряжения, Эрик Шмидт (ex-CEO Google) каждый понедельник начинал в компании планерку с небольшого рассказа участников о том как они провели выходные – это помогало, во-первых, снять напряжение и постепенно настроиться сотрудникам на диалог, во-вторых, узнать коллегам друг друга лучше и сблизиться».
Наиболее вероятные зоны конфликтов, по наблюдениям Ирины, возникают между конкурирующими отделами с неграмотно выстроенными KPI или между подразделениями, чья работа взаимосвязана. В таких случаях особенно важно своевременно корректировать систему мотивации и налаживать мосты.
Именно руководитель задает тон отношений в команде, рассказывает эксперт. Регулярные индивидуальные встречи с сотрудниками помогают вовремя выявлять проблемы и поддерживать здоровую атмосферу.
Другие мнения о конфликтах на работе читайте в статье Московского Комсомольца.
Именно руководитель задает тон отношений в команде, рассказывает эксперт. Регулярные индивидуальные встречи с сотрудниками помогают вовремя выявлять проблемы и поддерживать здоровую атмосферу.
Другие мнения о конфликтах на работе читайте в статье Московского Комсомольца.