ИИ помогает быстрее обрабатывать большие объемы информации, проектировать процессы и готовить материалы для руководителей. При этом результат по-прежнему требует проверки и понимания рабочего контекста.
Менеджер по персоналу Selecty Ярослава Чеботарева разбирает свои задачи на протяжение одного рабочего дня: от подготовки системы оценки ИТ-специалистов до анализа анкет сотрудников и презентации результатов.
Например, в Selecty готовили серию перформанс ревью для рекрутеров и ИТ-специалистов. Только в ИТ-блоке предстояло проанализировать отзывы более чем о 70 сотрудниках, на каждого из которых приходилось 15–16 анкет — всего свыше тысячи документов.
Сначала Ярослава использовала DeepSeek, чтобы актуализировать список компетенций для оценки ИТ-специалистов. В модель загрузили прошлогодние материалы и выводы из интервью с руководителями. Нейросеть собрала черновую структуру, после чего ее проверили и скорректировали вместе с руководителем.
Что касается анкет рекрутеров, для их анализа Ярослава создала персонального HR-ассистента в CustomGPT. В базу знаний вошли шаблоны отчетов, шкала оценок и корпоративные ценности Selecty. Ассистент должен был собирать персональные обзоры карьерного потенциала и давать рекомендации только на основе данных из анкет.
Ярослава Чеботарева, менеджер по персоналу Selecty:
Менеджер по персоналу Selecty Ярослава Чеботарева разбирает свои задачи на протяжение одного рабочего дня: от подготовки системы оценки ИТ-специалистов до анализа анкет сотрудников и презентации результатов.
Например, в Selecty готовили серию перформанс ревью для рекрутеров и ИТ-специалистов. Только в ИТ-блоке предстояло проанализировать отзывы более чем о 70 сотрудниках, на каждого из которых приходилось 15–16 анкет — всего свыше тысячи документов.
Сначала Ярослава использовала DeepSeek, чтобы актуализировать список компетенций для оценки ИТ-специалистов. В модель загрузили прошлогодние материалы и выводы из интервью с руководителями. Нейросеть собрала черновую структуру, после чего ее проверили и скорректировали вместе с руководителем.
Что касается анкет рекрутеров, для их анализа Ярослава создала персонального HR-ассистента в CustomGPT. В базу знаний вошли шаблоны отчетов, шкала оценок и корпоративные ценности Selecty. Ассистент должен был собирать персональные обзоры карьерного потенциала и давать рекомендации только на основе данных из анкет.
Ярослава Чеботарева, менеджер по персоналу Selecty:
«К 17:00 у меня было полностью обработано не два комплексных отчета, как изначально ожидал руководитель (а вручную сводить тонны чужих комментариев и сопоставлять оценки быстрее просто физически невозможно), а все 22! Сроки проекта сократились более чем в десять раз».
Готовые материалы все равно пришлось дорабатывать. Модель могла неверно трактовать нехватку оценок, советовать нерелевантные навыки или не учитывать кадровые ограничения внутри компании. После проверки отчетов руководителями и сбора обратной связи участники оценили качество процесса на 4,5 балла из 5.
Делегирование задач ИИ похоже на управление стажером. Сначала нужно подготовить контекст, объяснить порядок работы и показать примеры. Затем — проверить выводы и вернуть результат на доработку, если он не соответствует задаче.
Ярослава Чеботарева, менеджер по персоналу Selecty:
Делегирование задач ИИ похоже на управление стажером. Сначала нужно подготовить контекст, объяснить порядок работы и показать примеры. Затем — проверить выводы и вернуть результат на доработку, если он не соответствует задаче.
Ярослава Чеботарева, менеджер по персоналу Selecty:
«ИИ может освободить ресурс на то, чтобы думать, анализировать, принимать решения и осваивать управленческие навыки уже на старте карьеры. Главное — сохранять контроль над процессом и не принимать результат нейросети без проверки».
На финальную калибровку отчетов вместе с руководителями ушло около 20 часов. Годом ранее похожий проект выполняли четыре сотрудника в течение двух месяцев. В этот раз Ярослава прошла большую часть процесса самостоятельно: собирала систему оценки, защищала решения перед лидами и корректировала логику проекта по ходу работы.
Читайте колонку Ярославы целиком на площадке SETTERS Media. Там вы узнаете больше деталей о выстраивании процессов с ИИ, составлении промптов и проверке решений.
Читайте колонку Ярославы целиком на площадке SETTERS Media. Там вы узнаете больше деталей о выстраивании процессов с ИИ, составлении промптов и проверке решений.