Мы используем файлы cookie с целью персонализации сервисов и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie на условиях Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, для этого измените настройки своего интернет-браузера.
Блог
Дарья Кудрявцева: нам помогает спортивный азарт
Примерное время чтения: 06 минут 53 секунд
В 2024-м году Selecty отмечает 10-летие.
Мы продолжаем серию юбилейных интервью с лидерами и экспертами Selecty.
Обсудили с нашим директором по персоналу Дарьей Кудрявцевой в чем секрет успеха и эффективности Selecty.
Дарья Кудрявцева
Директор по персоналу
Директор по персоналу
Вся профессиональная жизнь директора по персоналу ГК Selecty Дарьи Кудрявцевой связана с российским и международным Tech recruitment & Outsourcing.
До того, как в ее трудовой книжке появились должности вроде Head of IT recruitment, HR Business Partner и Human Resources Director, Даше посчастливилось постичь все азы профессии IT или Tech рекрутера, чем она искренне гордится!
Ее история любви к IT&HR вписана в успешный путь таких «компаний-монстров», как Luxoft, AVITO, Alfa-Bank и M.Video.
В Selecty менее чем за два года Дарье выстроила с нуля работу по всем HR-направлениям. И собрала потрясающую звездную команду, которая справляется со всеми HR-задачами для тысяч сотрудников легко и с улыбкой!
Ее история любви к IT&HR вписана в успешный путь таких «компаний-монстров», как Luxoft, AVITO, Alfa-Bank и M.Video.
В Selecty менее чем за два года Дарье выстроила с нуля работу по всем HR-направлениям. И собрала потрясающую звездную команду, которая справляется со всеми HR-задачами для тысяч сотрудников легко и с улыбкой!
Итак, знакомимся заново: Даша Кудрявцева. Призвание – IT HR business. И наши как всегда непростые вопросы…
Кого берут в Selecty?
Амбициозных людей – тех, которые прежде всего про результат, а не про процесс. То есть не «я делал то, а потом это...». Нужно – «я сделал первое, второе, третье – результатом стало...» И так как мы быстро меняемся, с Selecty будет хорошо тем, кто любит меняться, кто не заржавел сам в себе, быстро растет, мгновенно адаптируется и воспринимает постоянно меняющийся внешний контекст, как возможность и новый профессиональный вызов.
Четыре важных качества сотрудника
“Наши люди:
- Многого хотят, не довольствуются достигнутым на данный момент;01
- Всегда имеют план (А, желательно B, и круто, если C) – они видят возможные сценарии и готовы к любому из них;02
- Настроены на непрерывное улучшение. Когда такой человек что-то делает, он задает себе вопрос: «А я могу это сделать лучше или оптимизировать?». Наши фильтры на входе настроены так, чтобы именно такие люди к нам присоединялись.”03
- Умеют осознанно управлять собственными ресурсами: можно дать быстрый яркий результат, но выгореть и с негативом уйти из компании или даже профессии – таких историй много, к сожалению, и это очень неэффективный сценарий (чаще характерный для поколения Z). А вот четко понимать свои возможности и применять их с оптимальным КПД – это отдельный важный навык, которому, кстати, можно научиться.04
Секрет успеха Selecty
Мы очень азартные ребята и любим побеждать. Это идет во многом от основателя Selecty. Он не приемлет вторых и третьих позиций, мы должны быть первыми. Это транслируется на всех. Каждый второй месяц на подведении итогов можно услышать «побит исторический рекорд по…». Гонка за этими рекордами – не самоцель, это действительно часть нашего командного ДНК. Не будучи уверенными, что мы сможем сделать задачу/проект не просто хорошо, а на “отлично”, мы предпочтем скорее даже не браться.
Мне кажется, вот это неравнодушие и спортивный азарт заставляют нас двигаться вперед так быстро.
Мне кажется, вот это неравнодушие и спортивный азарт заставляют нас двигаться вперед так быстро.
Про мэтч рабочего ритма компании и сотрудников
В работе HR-ов многих компаний я вижу тренд на помощь сотрудникам в выстраивании work&life баланса: в каких-то компаниях это просто заявления, а где-то действительно бережно берут на себя заботу о том, чтобы специалисты не теряли интерес к жизни и работе.
Меня, наверное, осудят коллеги по цеху, но мы осознанно выбрали другой путь для Selecty.
Уже на этапе собеседований (примерно как Морфеус предлагал Нео две таблетки) предупреждаем, что работы много и темп интенсивный – этого придерживаются все команды и таковы наши правила игры. Мы хотим работать с единомышленниками, которые могут жить в таком ритме и показывать невероятные результаты. Наши ребята быстрее растут профессионально, чем в «заботливых» компаниях, что помогает выводить компанию на новый уровень.
Такая непопулярная (в мире HR) позиция при найме помогает отсеивать кандидатов, которые скорее всего быстро выгорят от такого специфичного рабочего режима еще на начальных этапах.
Меня, наверное, осудят коллеги по цеху, но мы осознанно выбрали другой путь для Selecty.
Уже на этапе собеседований (примерно как Морфеус предлагал Нео две таблетки) предупреждаем, что работы много и темп интенсивный – этого придерживаются все команды и таковы наши правила игры. Мы хотим работать с единомышленниками, которые могут жить в таком ритме и показывать невероятные результаты. Наши ребята быстрее растут профессионально, чем в «заботливых» компаниях, что помогает выводить компанию на новый уровень.
Такая непопулярная (в мире HR) позиция при найме помогает отсеивать кандидатов, которые скорее всего быстро выгорят от такого специфичного рабочего режима еще на начальных этапах.
Про роль руководителя
Я часто прокручиваю в голове свой первый опыт руководства, когда я наступила на 99 из 100 граблей начинающего менеджера. Но тот опыт ошибок до сих пор меня воодушевляет постоянно рефлексировать о том, а каким должен быть по-настоящему талантливый руководитель.
Хороший менеджер умеет быть эмпатичным и четко понимать, что может мотивировать коллегу в конкретном проекте или работе в целом. Даже самая скучная рутинная задача станет значимой для конкретного человека, если объяснить какую ценность она несет для глобальных целей бизнеса и как этот вклад отразится персонально на сотруднике или на компании. «Мы не просто кладем кирпичи, мы строим храм».
Хороший менеджер умеет быть эмпатичным и четко понимать, что может мотивировать коллегу в конкретном проекте или работе в целом. Даже самая скучная рутинная задача станет значимой для конкретного человека, если объяснить какую ценность она несет для глобальных целей бизнеса и как этот вклад отразится персонально на сотруднике или на компании. «Мы не просто кладем кирпичи, мы строим храм».
Идеальный сценарий, когда руководитель не бросает подчиненного наедине с задачей, а готов помочь, узнать в чем кроются сомнения и как можно облегчить выполнение тех блоков, где не хватает экспертизы.
Свобода – зло или добродетель?
Есть две стороны медали – недостаточный контроль молодых специалистов (или новичков) может привести к репутационной катастрофе, а микроменеджмент опытного сотрудника станет возможной причиной увольнения.
Для того, чтобы джуны росли, необходимо давать задачи со звездочкой (убедившись, что коллега готов зайти в этой задаче на шаг-два дальше своей зоны «знаю/умею», где они сами могут показать хороший результат, пусть и процесс займет немного больше времени и сил. Зато человек получит новые навыки и сможет брать более сложные задачи в будущем.
Для опытных специалистов, способных делать задачу «под ключ», тотальная свобода (отсутствие участия руководителя в ходе работы над задачей) может восприниматься безразличем к тому, что делает специалист, а это крайне токсичная история.
Опытный и тактичный руководитель умеет находить баланс и понимать, где свобода станет точкой роста, а где нужно добавить немного личного контроля.
Для того, чтобы джуны росли, необходимо давать задачи со звездочкой (убедившись, что коллега готов зайти в этой задаче на шаг-два дальше своей зоны «знаю/умею», где они сами могут показать хороший результат, пусть и процесс займет немного больше времени и сил. Зато человек получит новые навыки и сможет брать более сложные задачи в будущем.
Для опытных специалистов, способных делать задачу «под ключ», тотальная свобода (отсутствие участия руководителя в ходе работы над задачей) может восприниматься безразличем к тому, что делает специалист, а это крайне токсичная история.
Опытный и тактичный руководитель умеет находить баланс и понимать, где свобода станет точкой роста, а где нужно добавить немного личного контроля.
Про ДМС, кофе в офисе, фитнес и остальные «плюшки»
Я искренне рада, что мы работаем в таком секторе бизнеса, где весь этот набор сам по себе давно является гигиеническим минимумом. И искренне удивляет, когда в описании вакансии, указывается белая зарплата, официальное оформление, печеньки в офисе, бесплатный кофе, как что-то сверхестественное.
Работодатель может усилить свои позиции в борьбе за крутых кандидатов – предоставлять не просто ДМС, а выдающуюся с точки зрения покрытия рисков программу мед. страхования с возможностью кастомизации под задачи конкретного сотрудника, подключать к программе не после прохождения испытательного срока, а в течение первых дней работы в компании, дать возможность подключать к ДМС близких людей.
Все, что я описала мы, конечно же, предлагаем тем кандидатам, кто выбрал Selecty.
Работодатель может усилить свои позиции в борьбе за крутых кандидатов – предоставлять не просто ДМС, а выдающуюся с точки зрения покрытия рисков программу мед. страхования с возможностью кастомизации под задачи конкретного сотрудника, подключать к программе не после прохождения испытательного срока, а в течение первых дней работы в компании, дать возможность подключать к ДМС близких людей.
Все, что я описала мы, конечно же, предлагаем тем кандидатам, кто выбрал Selecty.
Зачем нужны программы лояльности?
Одним из первых запущенных проектов в роли HRD была корпоративная программа лояльности. И сейчас цифры показывают, что это было правильным решением.
Программа лояльности – способ сказать сотрудникам спасибо за то, что они вносят вклад в развитие компании, а это всегда приятно, когда тебя благодарят. Программа выступает памяткой – как ты можешь помочь нам?
Посты в социальных сетях, освещение мероприятий или элементов бренда в других каналах помогает повышать узнаваемость и, таким образом, создавать точки касания с кандидатами, что очень важно для рекрутмента.
Программа лояльности – способ сказать сотрудникам спасибо за то, что они вносят вклад в развитие компании, а это всегда приятно, когда тебя благодарят. Программа выступает памяткой – как ты можешь помочь нам?
Посты в социальных сетях, освещение мероприятий или элементов бренда в других каналах помогает повышать узнаваемость и, таким образом, создавать точки касания с кандидатами, что очень важно для рекрутмента.
Про табу в бизнесе
Не врать, с кем бы ты не взаимодействовал: с коллегами, с нашими сотрудниками, с заказчиками, с коллегами из других компаний. И не строить что-то из себя, чем ты не являешься.
К нам приходят часто с какими то идеями или запросами. Мы четко знаем: мы сможем это или не сможем. Так и говорим: ребята, смотрите, тема интересная. Мы можем попробовать, но мы раньше этим не занимались. Поэтому если вы готовы с нами вместе попробовать, то будет здорово.
К нам приходят часто с какими то идеями или запросами. Мы четко знаем: мы сможем это или не сможем. Так и говорим: ребята, смотрите, тема интересная. Мы можем попробовать, но мы раньше этим не занимались. Поэтому если вы готовы с нами вместе попробовать, то будет здорово.
HRD – предел мечтаний?
Вот, например, два года назад я была HR-директором в компании, в которой было 700 человек, а сейчас я HR-директор в компании, которая уже другими цифрами измеряется и иначе воспринимается нашими заказчиками.
Selecty для определенных банков крупнейший поставщик IT-специалистов. То есть это уже другая по своей сути компания как изнутри, так и снаружи. Поэтому роль, номинально, выглядит также, но содержание сильно изменилось.
Selecty для определенных банков крупнейший поставщик IT-специалистов. То есть это уже другая по своей сути компания как изнутри, так и снаружи. Поэтому роль, номинально, выглядит также, но содержание сильно изменилось.
Selecty против нестабильности мира
Я думаю, это не про Selecty – такая пассивная позиция «что на нас повлияет».
Здесь я бы от обратного шла: на что способны мы повлиять. Я думаю, что мы способны повлиять на то, чтобы у нас были лучшие IT-специалисты, и чтобы они для себя находили самые интересные проекты. Вот на это мы способны повлиять.
Здесь я бы от обратного шла: на что способны мы повлиять. Я думаю, что мы способны повлиять на то, чтобы у нас были лучшие IT-специалисты, и чтобы они для себя находили самые интересные проекты. Вот на это мы способны повлиять.
Взгляд в будущее
Думаю, что тут сильно зависит от внешнего контекста. Мы его хорошо чувствуем и быстро реагируем. Это будет компания, которую знают многие. Сейчас пока про нас знают те, с кем мы работаем плотно, это, прежде всего, финтех в России и компании-лидеры в своих сферах Что уже неплохо. Дальше – больше!